快递站维系着成千上万包裹流转与分拨，它作为物流体系里绝对关键的枢纽，深深嵌入每个人的日常生活纹理之中。2024 年 11 月 23 日，我系组织并引领志愿者们奔赴快递站，积极投身于志愿服务活动之中。

在快递站参与志愿服务时，狭小的空间被堆积如山的包裹填满。志愿者们忙碌地穿梭其中，手持扫码枪，快速地扫描快递单号，同时大声呼喊着收件人的名字。有的在耐心地帮顾客查找包裹，有的则在仔细地将包裹分类摆放，尽管环境嘈杂，但大家都专注于手头的工作，脸上挂着汗珠却依旧带着热情的笑容，齐心协力让每一个包裹都能准确无误且迅速地被送到主人手中。   

一天的志愿活动结束后，志愿者们虽然身体疲惫，但内心却充满了成就感。每一次帮助顾客找到期待已久的包裹，每一次成功解决快递相关的问题，每一次为快递站的高效运作贡献一份力量，都让志愿者们深刻体会到奉献的价值。这种体验不仅让自己的生活更加充实，也为构建一个和谐、便捷的社区快递服务环境添砖加瓦。

通过这次志愿活动不仅减轻了工作人员的压力，让包裹的收发流程更加顺畅。更重要的是可以锻炼志愿者的沟通能力，在和顾客交流、核对信息时，能提升表达和理解能力。最后，还能增强社会责任感，体会到工作的不易，也能感受到帮助他人获得的满足感。