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5月8日,对于悦生活物业而言,是充满活力与希望的一天。这一天,一批朝气蓬勃的年轻人怀揣着梦想与憧憬,踏入了悦生活物业的大门,正式完成了从学生到物业人的身份转变。
初入职场的旅程,就像一场充满未知与期待的冒险。当他们踏入鄂尔多斯市悦生活物业开启实习的那一刻,仿佛开启了一扇通往全新世界的大门。这扇门后,是一个与校园截然不同的环境,有着独特的工作氛围和复杂的人际关系,等待着他们去探索、去适应。
每一次与业主、同事的接触,都能给他们带来深刻的触动。当看到业主因为他们及时解决问题而露出满意的笑容时,那种成就感是无法用言语来形容的;当与同事们一起为了完成一个项目而齐心协力、加班加点时,他们感受到了团队的力量和温暖。
接下来,让我们一同走进这些实习生的内心世界,听听他们在悦生活物业实习期间的真切感受,看看他们是如何在这个全新的世界里成长、蜕变的。
“银河垂钓,钓起一整座黎明的码头。怀揣着激动的心情来到鄂尔多斯市悦生活物业实习,一切都是新鲜的事物,内心充满期待,在培训两天后,转眼间就开始了正式工作。
在经过安排之后,我首先来到了暖街工作,而我的工作内容是暖街开荒现场进行巡查,配合开荒队的工作以及清点开荒人数并记录工作进度,同时也要熟悉现场。刚开始有些紧张,担心工作做不好,然而,主管以及经理对我进行了工作内容的纠正,规范了我平时工作汇报的格式。由于我刚开始对现场不熟悉以及开荒人员工作位置不同导致我的工作效率比较低,在此之后的几天工作当中,我慢慢熟悉了现场,并且提高了工作汇报的效率。然而,这仅仅是局限于汇报工作,还没有学到别的东西。在临近开业的时候,有一位主管带我巡查现场,并对我进行了指导,告诉我说“你肉眼所见之处都是你日后的工作内容,比如地面、玻璃、指示牌等等,一切事物在开业后都需要你们自己去维护,清理,你得学会怎么去清理,用什么去清理,你也需要知道清理这些事物都需要用到哪些药剂,用什么药剂处理的更干净。”在这之后,我每天除了现场巡查,清点开荒人员以外,我还会观察开荒人员用什么样的方法和药剂去清理那些地面、玻璃等。我学会了擦不锈钢需要洁尔亮,清洗地面用洗石水,同时我也学会了驾驶各种工具车。
在目前一个月的实习工作中,也有过和领导进行交谈,从中我也感悟颇多。我们从基层开始,但不会一直停留在基层。我们要在日常生活中积累经验,提升思维,去学习管理模式,提高沟通技巧。
在一切步入正轨以后,我每天的工作内容就是督促保洁,更换垃圾桶,时刻清理地面动态垃圾,保持地面干净擦拭扶梯,客货梯墙面、客、货梯地面干净,营造一个干净卫生的环境。目的是为顾客营造一个良好的氛围,同时我们在卫生间也配备了暖心物品,例如牙线、梳子、棉签、护手霜以及女性用品,做的这些都是因为我们注重品质,致力于服务。
在日常工作中,主管们更是给予了我无私的帮助。当我面对复杂的项目任务,无从下手时,总会有一位热心的主管主动靠近,与我并肩作战。他们毫无保留地分享工作经验和技巧,用实际行动告诉我,团队的力量远超个人的想象。领导们也时刻关注着我们的成长,定期与我们沟通交流,了解我们的工作进展和遇到的困难。他们的鼓励和建议,如同灯塔,为我在职业的海洋中指明了方向。企业的温度还体现在那些不经意的细节之中。加班后,主管会给我们买饮料,让我们感受到了被重视的喜悦。这一切让我明白,一个好的企业不仅仅是业绩追求和利润的机器,更是一个充满人文关怀的大家庭。在这里,我学会了如何与人相处,如何在团队中发挥自己的优势,也明白了工作的真正意义不仅仅是完成任务,更是与身边的人共同成长,共同创造价值。在往后的实习时光里,我将带着这份企业的温度,更加努力地工作和学习。我会珍惜每一次锻炼的机会,不断提升自己的专业能力,用实际行动回馈企业的这份关怀。我相信,这段实习经历将成为我职业生涯中最为宝贵的财富,照亮我前行的道路,让我在未来的职场中,无论遇到何种挑战,都能以温暖和坚韧的态度去面对,书写属于自己的精彩篇章。
在鄂尔多斯悦生活物业的这一个多月时间中,我深刻体会到物业管理工作的内涵,明白了作为一个物业工作者的责任与义务,也明白了上下级之间协调沟通的重要性。
我于朵日纳艺术馆工作,从最开始的在商场内部担任保洁助理,到在艺术馆担任客服与物业管理人员,我逐渐的由一开始单一的对保洁工作负责,到对整个艺术馆的全部物业工作进行协调巡查,对物业管理工作的认知也逐渐由片面到全面;艺术馆是一个具有艺术气息的公共场所,其对物业工作的要求与标准也更加严格。在一个月的实习工作中,我努力与艺术馆方面的工作人员配合管理,将自己的努力融入到艺术馆中,在艺术馆开馆前夕,努力的协调各方,与艺术馆方面一起努力配合,确保了艺术馆的如期开业。
同时也学会了设施设备的了解与检查,对消防工作的巡查与报备,更加明确自己的职责与义务,物业管理不是想象中的一般琐事,而是关乎项目能不能正常运营的大事,物业工作的认真与否,关乎项目品质的好坏,作为一名物业服务工作者,应当明确自己的任务,进行合理的规划与安排,才能将看似琐碎的物业工作做好,才能保证现场的品质。
在悦生活物业实习的一个月中,公司也为我提供了发挥爱好的平台,在艺术馆工作之余,我还兼任部分摄影航拍的工作,用光影的交错,记录下平凡的工作,用别样的视角,观察到不一样的景色,将爱好与工作进行结合,尽自己能力去多做一些自己可以完成的工作。
在实习工作的一个月中,我也见到了无数顾客怀着对艺术馆的好奇与对艺术的追求前来咨询问题,也让我更好的体会到作为一名服务人员微笑服务的意义,将礼仪展现出来,将微笑传递下去,才能更好的服务与顾客,才能给顾客一个更好的观展体验。随着工作的逐渐熟悉,我也对物业服务工作产生了认同感,更加的热爱物业工作,未来,我会以更饱满的热情继续投身于物业服务工作,不断提高自身能力,为打造更好的展览环境贡献自己的力量。
在悦生活物业,我们见证了一批又一批实习生的蜕变。初来乍到,他们眼中满是对未知的迷茫与憧憬。但很快,在公司温暖氛围的浸润下,在同事们毫无保留的帮助中,他们开启了成长加速度。
期待更多怀揣梦想的年轻伙伴加入我们的大家庭。在这里,大家携手共进,彼此成就,用青春与热情,书写属于我们的精彩篇章,共同绘制温暖而美好的未来画卷 。